Managementul se afla

	Sign In Sign-Up

Conducere şi Management

Conducerea nu trebuie confundată cu managementul.

Managementul se află, ca să zicem aşa , în linia a doua : cum să îndeplinesc optimal anumite lucruri? Conducerea este în linia întâi: care sunt lucrurile pe care vreau să le îndeplinesc? Peter Drucker şi Warren Bennis au formulat această idee foarte expresiv: “ Managementul înseamnă a face lucrurile cum se cuvine, conducerea, a face lucrurile cuvenite. “ Managementul reprezintă eficienţa în urcuşul pe scara succesului, conducerea determină sprijinirea scării pe zidul potrivit.

Putem înţelege diferenţa dintre management şi conducere dacă ne imaginăm un grup de producători străbătând jungla şi croindu-şi drumul cu cosorul. Ei sunt producătorii, cei care rezolvă problema : curăţă drumul prin haţiş , tăindu-l.

Managerii calcă pe urmele lor, ascut cosoarele , redactează manuale procedurale, ţin cursuri de întreţinere a musculaturii, introduc ameliorări tehnologice, întocmesc orare de lucru şi programe de recreere pentru mânuitorii de cosoare.

Leader-ul e cel care se urcă pe cel mai înalt copac, cuprinde tot orizontul cu privirea şi strigă: “ Nu e jungla pe care o căutăm! “

Dar răspunsul obişnuit al producătorilor şi managerilor ocupaţi , agitaţi şi eficienţi este : “ Tăcere ! Suntem în plin progres! “Fie vorba de noi ca indivizi , grupuri sau organizaţii , suntem adesea preocupaţi în croirea unui drum prin junglă , încât nu observăm că înaintăm în jungla greşită.

Avem mare nevoie de de o viziune – sau destinaţia precisă – şi de o busolă ( un set de principii sau direcţii).

Eficienţa – deseori chiar supravieţuirea – nu depinde numai de intensitatea efortului făcut, ci dacă efortul se face în jungla dorită.

O conducere ferm proactivă trebuie să supravegheze constant schimbările în curs, în special motivele şi obiceiurile de cumpărare ale clientelei, şi să dispună de forţa necesară pentru a reorganiza resursele în direcţia cea bună.

Un management eficient fără o conducere eficientă aminteşte o formulă maliţioasă: “ E ca şi cum ai monta şezlonguri pe puntea Titanicului. “